随着涟漪饮用水配送业务的不断发展，现有老的配送系统软件已经无法满足公司业务发展需求，因此软件系统升级是迫在眉睫的要求。经过多次测试，在准备工作已全部到位的情况下，涟漪于2010年10月29日晚正式对配送系统软件进行升级。在升级过程中，青云软件公司技术总监李总也亲临现场，指导升级工作，协调解决升级过程中出现的问题。当晚在财务部、呼叫中心、配送中心、库房、IT信息部等部门的紧密配合下，经过十多个小时的数据核对、资料导入工作。在次日（10月30号）早晨6点35分13秒，城东区的王先生（编号：1824983）第一个成功致电呼叫中心，保存了首个订单，它宣告了本次软件系统升级取得成功。升级后的软件支持多层架构，多城市（多城市统一门户网站）、多呼叫中心，多配送中心，以及更加复杂的集团管理组织架构，处理业务更灵活、数据分析更科学，采用WCF通讯技术，可以灵活应对各种网络需求并保证数据的安全。本次升级后的软件是目前饮用水行业最专业、最先进的大型业务软件。

随后，在各部门积极配合下公司IT信息部、青云软件公司、公司财务部相关人员对呼叫中心、门店人员及相关部门人员进行了多次的培训及考核，使大家基本掌握了使用方法，软件系统实现了顺利过渡。

今后公司软件系统将不断完善、不断改进，将逐步实现PDA分发订单、网络订水、电话自动语音订水多种订货方式，为公司饮用水配送业务的开展提供优质、快捷、方便的平台。